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• ◆服務安心：正規(guī)旅游巴士；北京酒店連住不挪窩；
• ◆住宿舒心：北京優(yōu)質連鎖型酒店或同級（單人承諾拼住不收單房差）；
• ◆餐食用心：老北京烤鴨風味；東北大肘子風味；老北京銅鍋涮肉；天津小海鮮風味；
• ◆純玩放心：不進任何形式的“珍珠店”“水晶店”“風水店”“玉器店”“乳膠店”；
• ◆游玩開心：不匆匆趕路才能好好領略；品味精華景點 拒絕走馬觀花式 告別濫竽充數景點；

• 交通安排：根據客人選擇去程高鐵，返程飛機。
• 餐食安排：住幾晚酒店含幾早，5正餐八菜一湯，十人一桌人數不足十人，則菜品及菜量
• 相對減少，不含酒水；因北京起床較早早餐統(tǒng)一為打包早餐。
• 住宿安排：行程所列標準，每人一床，全程不提供自然單間，根據實際情況安排家庭房或加床處理或產生單房差游客自理。
• 景點安排：行程所列景點首道門票，此產品已經按照優(yōu)惠的門票價格核算，所以任何老年證、殘疾證、軍官證等優(yōu)惠差價均不退。
• 用車安排：當地正規(guī)空調旅游車（根據人數調配車輛，保證每位乘客都有座位）
• 導游安排：北京專職持國導證導游服務

?費用不含?

• 1.旅游意外險
• 2.個人消費（如電話費、房費押金、個人用餐）
• 3.因不可抗力而產生的費用，合同未約定由組團社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用、景區(qū)內購物消費。

兒童提示：

6 周歲(不含 6 周歲)以下兒童只含當地旅游車位、導游服務、乘坐飛機客人含機票、火車高鐵客人不含往返大交通等如產生請自理；6 周歲以上(含 6 周歲)按成人報名；

1、游客需提供正確的姓名和身份證號碼，如因個人原因提供信息有誤導致不能登機或不能乘火車而產生損失，旅行社不負責。游客攜帶二代有效身份證、小孩帶戶口本、嬰兒帶出生證。

2、贈送項目遇政策性原因關閉不能參觀或游客自愿放棄等，不退費不補償。因游客個人原因離團或退團，不退任何費用。

3、游客投訴以游客所簽意見單為依據，請游客真實、認真簽署意見單，如有接待服務問題或投訴請在北京當地旅游時及時提出，離京后的投訴和要求旅行社不予受理，敬請諒解。

4、游客應向旅行社和導游如實告知相關的個人健康信息，并遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。游客在旅游活動中需遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰， 愛護旅游資源、遵守旅游文明行為規(guī)范（在旅游車上不要隨地吐痰、亂扔果皮紙屑）；

5、75 歲以上老年人和 3 歲以下的嬰兒保險公司不承保，發(fā)生意外情況旅行社不承擔任何責任及不做經濟賠償；

6、行程內所標的行程的順序時間作為參考，因北京旅游景點都要預約如有調整為正?，F象請您理解；

7、請妥善保管個人財物，如有遺失我社及導游協助處理或報案，無賠償責任；

8、商販兜售旅游紀念品時，如無意購買，請不要隨意搭腔，以免發(fā)生糾纏或不愉快，如需購買則請游客想清楚、看清楚、問清楚后才購買，請游客盡量到游 不 盡 京 城 景 致 ， 品 不 盡 萬 世 御 都 — — 北 京正規(guī)商店先選擇后購買，索要并保留好購物憑證，游客在景區(qū)或餐廳等地購買的商品與旅行社無關如有質量問題我社不承擔責任，盡量幫助客人協商處里；如遇大風、大雨、臺風、自然災害等人力不可抗拒因素的天氣原因或因航空公司、鐵路等原因飛機無法起飛、鐵路無法開車產生的延住費、交通等費用由客人承擔，旅行社協助解決；如因旅行社原因導致飛機、高鐵、火車等延誤由旅行社負責安排住酒店車接車送，不做其它補償。行程中小交通、游船、景區(qū)內小景點或電瓶車等，如遇人力不可抗拒因素（如大風等天氣原因或者景區(qū)政策原因）導致部分小交通無法乘坐，門票不退，改游其他景點。毛主席紀念堂憑本人有效證件免費參觀（周一閉館）我社會根據情況調整行程，避開周一游玩，如關閉無法避開、政策性關閉或因限流預約不上，則觀外景，敬請諒解,紀念堂不得攜帶大小包、照相機、水壺等入場參觀，請交至導游看管后再排隊參觀，期間每人都需進行景點安檢。故宮景區(qū)周邊無停車場及停車區(qū)域，臨時上下車點需步行一段距離及等候若干時間，敬請諒解。故宮博物院實行實名制攜帶二代身份證購票，請客人一定要攜帶身份證件才能入館，如因客人自身原因未帶身份證件造成無法入館的情況，后果客人承擔，如學生兒童沒有身份證件的請帶戶口簿或者護照入館。